Как обзавестись мебелью без проблем

Используйте OpenDataBot для проверки ФОП/ТОВ на наличие долгов.

Избегайте тех, у кого нет офиса. В случае проблем вам некуда будет отправить претензию.

Настоящий владелец всегда готов показать свой цех или станки.

Требуйте фото со сборки, а не только красивые картинки из Pinterest.

Если фирма делает «и кухни, и окна, и заборы» — качества не ждите.

В Украине много токсичного сырья. Требуйте класс эмиссии E1.

Работа с официальным Blum или Hettich — признак уровня.

Профи не обещает «дешево и завтра». Он говорит о сроках и сложностях.

Ищите отзывы на Google Maps за последние 2-3 года, а не за месяц.

Узнайте, на каком оборудовании кроят детали. Ручной раскрой — это всегда сколы.

В Украине цена в гривне может вырасти. Пропишите курс или окончательную сумму.

Каждая петля должна иметь название бренда и артикул.

Не «готовность на складе», а именно дата сборки у вас дома.

Минимум 0.1% от суммы за каждый день просрочки.

Подписывайте каждый лист эскиза. Это исключит споры «я так не заказывал».

Проверьте, включен ли занос мебели на ваш этаж.

Замерщик — лицо компании. Если ошибка в размерах, переделка за их счет.

В договоре должно быть указано, где пройдут коммуникации.

Сборщики должны вынести упаковку. Пропишите это.

Стандарт: 60% — аванс, 40% — после завершения всех работ.

Только она дает полную защиту от влаги.

МДФ меньше 19 мм может выгибаться со временем.

Никаких гвоздей, только паз — это жесткость шкафа.

Кухня должна стоять на пластиковых ножках, а не на боковинах ДСП.

Тандембоксы должны выдерживать от 30 кг.

Для холодильников обязательна решетка в цоколе.

Рисунок должен переходить с одного фасада на другой.

Плавное закрытие без стука.

Используйте нейтральный белый (4000K), чтобы не искажать цвет еды и одежды.

Если из камня — требуйте гарантийный талон от производителя материала.

31. Яркий свет. Проверяйте царапины только при включенных лампах.

32. Ровные зазоры. Между дверцами должно быть ровно 2-3 мм по всей длине.

33. Уровень. Столешница должна стоять строго горизонтально.

34. Отсутствие клея. На стыках не должно быть белых следов.

35. Плавность ящиков. Полное открытие без малейшего усилия.

36. Работа доводчиков. Дверца не должна «отпрыгивать» назад.

37. Герметичность. Проверьте мойку — вода не должна просачиваться под столешницу.

38. Заглушки. Каждый саморез должен быть закрыт колпачком.

39. Чистота фасадов. На лаке не должно быть «пальцев» и пятен.

40. Акт приема. Оставляйте в нем место для ваших замечаний.

Делайте фото сразу при сборщиках.

Пишите на e-mail, а не просто звоните менеджеру.

Согласно ЗУ «О защите прав потребителей» — до 14 дней.

Не платите финальную часть, пока не заменят бракованную деталь.

Если скол внутри плиты — это брак производства.

Если игнорируют — тегайте компанию в Facebook/Instagram.

У серьезных фирм телефон руководства доступен для жалоб.

Без него бесплатный ремонт через год невозможен.

Храните документы в цифровом виде (фото).

В Украине это крайняя, но эффективная мера.

Мебель — это инвестиция в ваше спокойствие